Юридические документы

В этом разделе Вы найдете соглашения и другие официальные документы для игр Wargaming.net, действующие в отношении игроков, находящихся на территории Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана и Украины.

Если Вы находитесь на территории другой страны, перейдите, пожалуйста, на страницу соответствующего региона с помощью меню в нижней части сайта.

  • Правила игры Total War: Arena
  • Правила игры Total War: Arena

    Общие положения

    Данные правила являются обязательными для всех Пользователей игры Total War: Arena. Помимо Правил игры Пользователи обязаны также соблюдать Лицензионное соглашение и иные правила компании Wargaming. Контроль за соблюдением Правил игры осуществляет компания Wargaming и её уполномоченные представители (совместно — «Администрация»), а также Модераторы.

    Обращаем ваше внимание на то, что указанные правила и ограничения не являются исчерпывающими и не охватывают все возможные варианты оскорбительного или некорректного поведения. Применение правил в каждой игре происходит с учётом её технических особенностей и игровой механики.

    Компания Wargaming оставляет за собой право ограничить доступ любого Пользователя к Игре, Форуму и иным игровым ресурсам в любое время в случае какого-либо нарушения Правил игры, Лицензионного соглашения или иных правил Wargaming. В таком случае ограничения в отношении Пользователя могут быть по усмотрению Администрации применены в Игре, на Форуме и в иных игровых ресурсах одновременно.

    Администрация вправе изменять или удалять любую информацию, размещённую c нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения и иных правил компании Wargaming.

    Ниже указаны некоторые из ограничений, которые могут применяться к Пользователю в случае совершения нарушений:

    • Включение режима read only — лишение возможности отправлять сообщения в Игре, на Форуме и в игровых каналах на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
    • Блокировка доступа к Игре, Форуму либо Аккаунту в целом на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
    • Списание игровых элементов, игровых достижений, а также лишение Прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум отрядов, персонажей или снаряженияи премиум аккаунта, без компенсации (в том числе в форме возврата Аккаунта в состояние, существовавшее до соответствующего нарушения) — в случае их получения с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming или условий соответствующих конкурсов и акций.

    Обращаем ваше внимание, что повторные и множественные нарушения ведут к применению более строгих ограничений, включая перманентную (бессрочную) блокировку Аккаунта. Наличие премиум аккаунта у Пользователя не предоставляет каких-либо преимуществ при наложении ограничений. В случае применения ограничений к Аккаунту действие премиум аккаунта не приостанавливается и не компенсируется.

    Если правилами не установлен автоматический режим мониторинга отдельных категорий нарушений, подача жалоб на действия Пользователей, Администрации и Модераторов осуществляется по Правилам ЦПП, расположенным по адресу.

    1. Запреты в игре

    В Игре, общих игровых и иных каналах запрещены следующие действия:

    1.1. Использование мата, завуалированного мата, другой ненормативной лексики или оскорбление собеседников.

    К ненормативной лексике приравнивается завуалированный мат, в том числе нецензурные слова и словосочетания, написанные с грамматическими ошибками или умышленной заменой, разделением или удалением символов. Запрещаются также грубые, бранные и оскорбительные выражения, выходящие за рамки культуры общения.

    1.2. Размещение информации, направленной на отвлечение Пользователей от темы беседы и Игры (флуд). Подробное описание флуда дано в пункте 2.2 Правил игры.

    1.3. Попрошайничество (просьбы перевести реальные деньги, игровое золото, игровые ценности и т. п.) в любой форме, нацеленное на отдельных либо всех Пользователей.

    1.4. Использование Аккаунта другого Пользователя, продажа, передача, покупка Аккаунта, в том числе путём обмена или дарения.
    Запрещается размещение информации, включая информацию в игровых каналах, содержащей намерение передать, продать или приобрести Аккаунт или права на неактивированные данные и команды, в том числе права на использование внутриигровой валюты, премиум отрядов, персонажей или снаряжения и премиум аккаунта, другому Пользователю. Данный запрет действует также в отношении продажи или покупки клана.

    1.5. Использование оскорблений, сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку.

    1.6. Распространение личной информации третьих лиц, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, без их согласия.

    1.7. Размещение ложной информации об Игре, Администрации, Модераторах, Пользователях и иных лицах.

    1.8. Выманивание или вымогательство у Пользователей личной информации, в том числе логинов и паролей от Аккаунтов или электронной почты.

    Запрещено размещение информации любого характера с целью получения доступа к Аккаунтам и личным данным Пользователей, осуществления финансовых афер и электронного мошенничества. К подобной информации, помимо прочего, относится:

    • размещение ссылок на сторонние ресурсы, замаскированные под официальные ресурсы компании Wargaming;
    • рассылка Пользователям каких-либо личных сообщений от имени Администрации и Модераторов, в том числе с предложением передать данные или установить программное обеспечение;
    • выдача себя за представителей Администрации или Модераторов.

    1.9. Размещение в Игре материалов порнографического и эротического характера или ссылок на них.

    1.10. Прямая или косвенная пропаганда, упоминание либо указание на использование наркотических веществ и алкоголя.

    1.11. Угрозы в отношении Пользователей, Администрации, Модераторов либо иных лиц.

    1.12. Размещение рекламных сообщений любого рода, включая предложения в отношении бонус-кодов, прав на неактивированные данные и команды, в том числе внутриигровой валюты, премиум отрядов, персонажей или снаряжения и премиум аккаунтов, «прокачки» Аккаунтов, помощи в Игре и т. п. Помимо прочего, к таким нарушениям относится размещение информации в форме ссылок на интернет-ресурсы, за исключением ссылок на ресурсы компании Wargaming либо фанресурсы, определённые Администрацией как дружественные. Реклама дружественных ресурсов, получивших на это разрешение Администрации, может осуществляться в игровом канале не чаще одного раза в течение пяти минут. Не допускается также упоминание и обсуждение других игр.

    1.13. Обсуждение вопросов современной политики как заведомо провоцирующих конфликты. Также запрещено сведение военно-исторических дискуссий к актуальным политическим темам.

    1.14. Оскорбление Администрации или Модераторов, а также обсуждение их действий в какой-либо форме.

    1.15. Провоцирование Пользователей на нарушение Правил игры, Лицензионного соглашения и иных правил.

    1.16. Неспортивное поведение в какой-либо форме, в том числе информирование участников противоположной команды о местонахождении отрядов своей команды. К неспортивному поведению также относятся случаи, указанные в пункте 2.1 Правил игры.

    1.17. Распространение информации, которая прямо или косвенно связана с организациями, историческими или политическими деятелями, осуждёнными международными трибуналами либо признанными террористическими, общественно опасными и незаконными. Помимо прочего, нарушениями является использование нацистской символики, терминов и обозначений (например, «СС»), а также имён соответствующих исторических личностей.

    1.18. Использование в прямой или косвенной форме следующих никнеймов и иных наименований в Игре (кроме названий кланов, которые регулируются отдельно):

    1.18.1 нарушающих пункт 1.17;

    1.18.2 сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку;

    1.18.3 содержащих в себе нецензурные, грубые, бранные или оскорбительные выражения или аббревиатуры;

    1.18.4 прямо или косвенно связанных с половым актом или насилием;

    1.18.5 относящихся к описанию тела, его биологическим функциям или особенностям развития;

    1.18.6 содержащих объекты интеллектуальной собственности третьих лиц без согласия правообладателей;

    1.18.7 содержащих информацию, которая может повлечь ошибочное восприятие данного Пользователя как представителя Администрации или Модераторов;

    1.18.8 содержащих прямую или косвенную пропаганду наркотических веществ или алкоголя;

    1.18.9 содержащих указание на действия, запрещённые Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming либо законодательством.

    Если никнеймы нарушают Правила игры, они должны быть изменены. В этом случае к соответствующим Аккаунтам будет применена блокировка на срок, необходимый для переименования.
    Администрация оставляет за собой право в случае неактивности Игрока в Игре в одностороннем порядке изменять его никнейм. За десять дней до изменения никнейма Администрацией будет направлено Игроку соответствующее уведомление. Если в течение десяти дней после направления уведомления Игрок не совершит вход в Игру и иные указанные в уведомлении действия, никнейм может быть изменён.

    1.19. Применение или распространение информации о способах причинения ущерба Игре, Администрации, Пользователям либо иным лицам (бот-программы, запрещённые моды к Игре, баги геодаты (карт), информация об уязвимостях игрового клиента, сайтов и т. п.).

    1.20. Получение игровых элементов, игровых достижений, а также прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming либо правил отдельных акций и конкурсов.

    1.21. Распространение любой информации об Играх и планах по их развитию, которая является конфиденциальной. К такой информации относится любая информация, не опубликованная в качестве официальных новостей или пресс-релизов на ресурсах Wargaming.

    1.22. Использовать Игру способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.

    1.23. Действия или размещение информации, которые по мнению Администрации нарушают законодательство, нормы морали и этики или являются нежелательными.

    2. Особенности отдельных нарушений

    Обращаем ваше внимание, что любое нарушение правил пункта 2.1 ведёт к блокировке доступа к Игре или Аккаунту в целом.

    2.1. Наравне с иными формами неспортивного поведения запрещено следующее:

    2.1.1. Преднамеренное нанесение урона отрядам союзников («тимдамаг») или уничтожение отрядов союзников («тимкилл»).

    2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат).

    2.1.3. «Прокачка» Аккаунтов других Пользователей, а также любая иная неспортивная помощь.

    2.1.4. Пассивное (пацифистское) поведение по отношению к участникам другой команды.

    2.1.5. Запуск более одной копии игры на одном устройстве, кроме случаев одновременного использования тестовой и действующей версий игры.

    2.1.6. Использование программ, имитирующих действия Пользователей в Игре (боты), программ-кликеров, макросов управления клавиатурой и мышью, иных подобных методов накапливания внутриигровых достижений, а также иные формы неспортивного поведения по усмотрению Администрации.

    2.2. В Игре полностью запрещается флуд. Под флудом понимается помимо прочего:

    2.2.1. осуществление массовой рассылки информации, которую Пользователь не запрашивал, не проявлял заинтересованности в её получении или на получение которой не давал согласия (спам);

    2.2.2. злоупотребление переносом текста (дробление предложения на отдельные слова);

    2.2.3. многократное дублирование однотипных сообщений; создание сообщений, не содержащих смысла;

    2.2.4. многократное дублирование результатов боёв в каналах Игры;

    2.2.5. злоупотребление рекрутингом — рекламой и поиском игроков, Групп игроков и турниров. Злоупотреблением считается реклама от одной Группы игроков чаще одного раза в течение пяти минут;

    2.2.6. злоупотребление написанием сообщений в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ;

    2.2.7. злоупотребление знаками препинания;

    2.2.8. злоупотребление внутриигровыми «смайлами»;

    2.2.9. размещение информации, не соответствующей тематике соответствующего канала.

    2.3. Официальным языком общения в игровом и боевом чате является русский. Использование иных языков допускается в боевых, турнирных, клановых, взводных каналах и личных сообщениях.

    3. Модераторы

    3.1. Модератор канала является добровольным помощником Администрации. Модераторы выбираются Администрацией самостоятельно и обсуждению не подлежат.

    3.2. Обязанности Модератора:

    3.2.1. контролировать общение в каналах;

    3.2.2. применять ограничения по отношению к Пользователям, нарушающим Пользовательское соглашение, Правила игры или иные правила компании Wargaming.

    3.3. Модератор не обязан:

    3.3.1. отвечать на вопросы Пользователей (ответы на вопросы даются на усмотрение Модератора);

    3.3.2. предупреждать Пользователя о применении ограничений при нарушениях — действует постмодерация (предупреждение Пользователя о применении ограничений остаётся на усмотрение Модератора);

    3.3.3. объяснять Пользователям причины, по которым было наложено то или иное ограничение.