Юридические документы

В этом разделе Вы найдете соглашения и другие официальные документы для игр Wargaming.net, действующие в отношении игроков, находящихся на территории Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, России, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана и Украины.

Если Вы находитесь на территории другой страны, перейдите, пожалуйста, на страницу соответствующего региона с помощью меню в нижней части сайта.

  • Правила игры World of Tanks Blitz (вступают в силу 1 июня 2019 г.)
  • Правила игры World of Tanks Blitz (вступают в силу 1 июня 2019 г.)

    Настоящие Правила вступают в силу 1 июня 2019 г. С действующей версией можно ознакомиться по этой ссылке.

    Общие положения

    Данные Правила являются обязательными для всех Пользователей игры World of Tanks Blitz («Игра»). Помимо Правил игры Пользователи обязаны также соблюдать Лицензионное соглашение и иные правила компании Wargaming. Контроль за соблюдением Правил игры осуществляет компания Wargaming и её уполномоченные представители (совместно – «Администрация»), а также модераторы.

    Обращаем ваше внимание на то, что список нарушений в настоящих Правилах не является исчерпывающим. Wargaming оставляет за собой право налагать ограничения за нарушения, прямо не указанные в настоящих правилах, если того требуют изменения в механике игры или законодательстве, а также в случае изобретения Пользователями новых способов недобросовестного получения выгоды или преимущества в Игре.

    Компания Wargaming оставляет за собой право ограничить доступ любого Пользователя к Игре, Форуму и иным игровым ресурсам в любое время в случае какого-либо нарушения Правил игры, Лицензионного соглашения или иных правил Wargaming. В таком случае ограничения в отношении Пользователя могут быть по усмотрению Администрации применены в Игре, Форуме и иных игровых ресурсах одновременно.

    Администрация вправе изменять или удалять любую информацию, размещённую c нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения или иных правил компании Wargaming.

    Ниже указаны ограничения, которые могут применяться к Пользователю в случае совершения нарушений:

    • Включение режима read only – лишение возможности отправлять сообщения в Игре, Форуме и игровых каналах на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
    • Блокировка доступа к Игре, Форуму либо Аккаунту в целом на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
    • Списание игровых ценностей, игровых достижений, а также лишение Прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, без компенсации (в том числе в форме возврата Аккаунта в состояние, существовавшее до соответствующего нарушения) – в случае их получения с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming или условий соответствующих конкурсов и акций.

    Обращаем ваше внимание, что повторные и множественные нарушения ведут к применению более строгих ограничений, включая перманентную (бессрочную) блокировку Аккаунта. Наличие премиум аккаунта у Пользователя не предоставляет каких-либо преимуществ при наложении ограничений. В случае применения ограничений к Аккаунту действие премиум аккаунта не приостанавливается и не компенсируется.

    1. Запреты в Игре

    В Игре, общих игровых и иных каналах запрещены следующие действия:

    1.1. Использование мата, завуалированного мата, другой ненормативной лексики или оскорбление собеседников.

    К ненормативной лексике приравнивается завуалированный мат, в том числе нецензурные слова и словосочетания, написанные с грамматическими ошибками или умышленной заменой, разделением или удалением символов. Запрещаются также грубые, бранные и оскорбительные выражения, выходящие за рамки культурного общения.

    1.2. Размещение информации, направленной на отвлечение Пользователей от темы беседы и Игры (флуд). Подробное описание флуда дано в пункте 2.2 Правил игры.

    1.3. Попрошайничество (просьбы перевести реальные деньги, игровое золото, игровые ценности и т. п.) в любой форме, нацеленное на отдельных либо всех Пользователей.

    1.4. Использование Аккаунта другого Пользователя, продажа, передача, покупка Аккаунта, в том числе путём обмена или дарения.

    Запрещается размещение информации, в том числе в игровых каналах и описаниях тренировочных комнат, содержащей намерение передать, продать или приобрести Аккаунт или Права на неактивированные данные и команды, в том числе права на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, другому Пользователю. Данный запрет действует также в отношении продажи или покупки клана.

    1.5. Использование оскорблений, сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку.

    1.6. Распространение личной информации третьих лиц, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, без их согласия.

    1.7. Размещение ложной информации об Игре, Администрации, модераторах, Пользователях и иных лицах.

    1.8. Выманивание или вымогательство у Пользователей личной информации, в том числе логинов и паролей от Аккаунтов или электронной почты.

    Запрещено размещение информации любого характера с целью получения доступа к Аккаунтам и личным данным Пользователей, осуществления финансовых афер и электронного мошенничества. К подобной информации, помимо прочего, относится:

    • размещение ссылок на сторонние ресурсы, замаскированные под официальные ресурсы компании Wargaming;
    • рассылка Пользователям каких-либо личных сообщений от имени Администрации и модераторов, в том числе с предложением передать данные или установить программное обеспечение;
    • выдача себя за представителей Администрации или модераторов.

    1.9. Размещение в Игре материалов порнографического и эротического характера или ссылок на них.

    1.10. Прямая или косвенная пропаганда, а также упоминание наркотических веществ и алкоголя.

    1.11. Угрозы в отношении Пользователей, Администрации, Модераторов либо иных лиц.

    1.12. Размещение рекламных сообщений любого рода, включая предложения в отношении бонус-кодов, Прав на неактивированные данные и команды, в том числе внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунтов, «прокачки» Аккаунтов, помощи в Игре и т. п. Помимо прочего, к таким нарушениям относится размещение информации в форме ссылок на интернет-ресурсы, за исключением ссылок на ресурсы компании Wargaming либо фанресурсы, определённые Администрацией как дружественные. Реклама дружественных ресурсов, получивших на это разрешение Администрации, может осуществляться в игровом канале не чаще одного раза в течение пяти минут. Не допускается также упоминание и обсуждение других игр.

    1.13. Обсуждение вопросов современной политики как заведомо провоцирующих конфликты. Также запрещено сведение военно-исторических дискуссий к актуальным политическим темам.

    1.14. Оскорбление Администрации или модераторов, а также обсуждение их действий в какой-либо форме.

    1.15. Провоцирование Пользователей на нарушение Правил игры, Лицензионного соглашения и иных правил.

    1.16. Неспортивное поведение в какой-либо форме, в том числе информирование участников противоположной команды о местонахождении техники своей команды. К неспортивному поведению также относятся случаи, указанные в пункте 2.1 Правил игры.

    1.17. Распространение информации, которая прямо или косвенно связана с организациями, историческими или политическими деятелями, осуждёнными международными трибуналами либо признанными террористическими, общественно опасными и незаконными. Помимо прочего, нарушениями является использование нацистской символики, терминов и обозначений (например, «СС»), а также имён соответствующих исторических личностей.

    1.18. Использование в прямой или косвенной форме следующих никнеймов и иных наименований в Игре (кроме названий кланов, которые регулируются отдельно):

    1.18.1. нарушающих пункт 1.17;

    1.18.2. сеющих рознь по расовому, национальному, религиозному либо половому признаку;

    1.18.3. содержащих в себе нецензурные, грубые, бранные или оскорбительные выражения или аббревиатуры;

    1.18.4. прямо или косвенно связанных с половым актом или насилием;

    1.18.5. относящихся к описанию тела, его биологическим функциям или особенностям развития;

    1.18.6. содержащих объекты интеллектуальной собственности третьих лиц без согласия правообладателей;

    1.18.7. содержащих информацию, которая может повлечь ошибочное восприятие данного Пользователя как представителя Администрации или модераторов;

    1.18.8. содержащих прямую или косвенную пропаганду, а также упоминание наркотических веществ или алкоголя;

    1.18.9. содержащих указание на действия, запрещённые Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming либо законодательством.

    Если никнеймы нарушают Правила игры, они должны быть изменены. В этом случае к соответствующим Аккаунтам будет применена блокировка на срок, необходимый для переименования, или принудительное переименование.

    Администрация оставляет за собой право в случае неактивности Игрока в Игре в одностороннем порядке изменять его никнейм. За десять дней до изменения никнейма Администрацией будет направлено Игроку соответствующее уведомление. Если в течение десяти дней после направления уведомления Игрок не совершит вход в Игру и иные указанные в уведомлении действия, никнейм может быть изменён.

    1.19. Применение или распространение информации о способах причинения ущерба Игре, Администрации, Пользователям либо иным лицам (бот-программы, запрещённые моды к Игре, баги геодаты (карт), информация об уязвимостях игрового клиента, сайтов и т. п.).

    1.20. Получение игровых элементов, игровых достижений, а также прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании Wargaming либо правил отдельных акций и конкурсов.

    1.21. Распространение любой информации об Играх и планах по их развитию, которая является конфиденциальной. К такой информации относится любая информация, не опубликованная в качестве официальных новостей или пресс-релизов на ресурсах Wargaming.

    1.22. Использовать Игру способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.

    1.23. Действия или размещение информации, которые по мнению Администрации нарушают законодательство, нормы морали и этики или являются нежелательными.

    2. Особенности отдельных нарушений

    Обращаем ваше внимание, что любое нарушение правил пункта 2.1 ведёт к блокировке доступа к Игре или Аккаунту в целом.

    2.1. Наравне с иными формами неспортивного поведения запрещено следующее:

    2.1.1. Договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат) для достижения высоких показателей статистики, игровых наград и т.п.

    2.1.2. «Прокачка» Аккаунтов других Пользователей, а также любая иная неспортивная помощь.

    2.1.3. Блокирование или схожие действия в отношении техники игрока, входящего в команду Пользователя. Жалобы на подобное поведение принимаются Центром поддержки пользователей. К жалобе необходимо приложить реплей – запись боя, сделанную с помощью специальной функции в Игре.

    2.1.4. Пассивное (пацифистское) поведение по отношению к участникам другой команды, клана или союза кланов.

    2.1.5. Запуск более одной копии игры на одном устройстве, кроме случаев одновременного использования тестовой и действующей версий игры.

    2.1.6. Использование программ, имитирующих действия Пользователей в Игре (боты), программ-кликеров, макросов управления клавиатурой и мышью, иных подобных методов накапливания внутриигровых достижений.

    2.1.7. Иные формы неспортивного поведения по усмотрению Администрации.

    2.2. В Игре полностью запрещается флуд. Под флудом понимается помимо прочего:

    2.2.1. осуществление массовой рассылки информации, которую Пользователь не запрашивал, в которой не проявлял заинтересованности или на получение которой не давал согласия (спам);

    2.2.2. злоупотребление переносом текста (дробление предложения на отдельные слова);

    2.2.3. многократное дублирование однотипных сообщений; создание сообщений, не содержащих смысла;

    2.2.4. многократное дублирование результатов боёв в каналах Игры;

    2.2.5. злоупотребление рекрутингом – рекламой и поиском игроков, Групп игроков и турниров. Злоупотреблением считается реклама от одной Группы игроков чаще одного раза в течение пяти минут;

    2.2.6. злоупотребление написанием сообщений в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ;

    2.2.7. злоупотребление знаками препинания;

    2.2.8. злоупотребление внутриигровыми «смайлами»;

    2.2.9. размещение информации, не соответствующей тематике соответствующего канала.

    2.3. Официальным языком общения является русский. Использование других языков допускается в боевых, турнирных, клановых, взводных каналах и личных сообщениях, а также в каналах, специально созданных для общения на этих языках.

    3. Модераторы

    3.1. Модератор канала является добровольным помощником Администрации. Модераторы выбираются Администрацией самостоятельно и обсуждению не подлежат.

    3.2. Обязанности модератора:

    3.2.1. контролировать общение в каналах;

    3.2.2. применять ограничения по отношению к Пользователям, нарушающим Лицензионное соглашение, Правила игры или иные правила компании Wargaming.

    3.3. Модератор не обязан:

    3.3.1. отвечать на вопросы Пользователей (ответы на вопросы даются на усмотрение модератора);

    3.3.2. предупреждать Пользователя о применении ограничений при нарушениях – действует постмодерация (предупреждение Пользователя о применении ограничений остаётся на усмотрение Модератора);

    3.3.3. объяснять Пользователям причины, по которым было наложено то или иное ограничение.

    4. Кланы

    В отношении кланов в Играх применяются Правила кланов World of Tanks Blitz.

    5. Жалобы на нарушения

    Если Правилами игры не предусмотрен автоматический режим мониторинга отдельных категорий нарушений, подача жалоб на действия Пользователей, Администрации и модераторов осуществляется в Центр поддержки пользователей согласно Правилам Центра.